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封面故事—消費向“新”

本刊記者 郭志強 宋杰 石青川 | 北京、上海、湖南、重慶等多地報道

5月2日晚,已是假期的第二天,重慶榮昌北站的出站口依然擠滿了排隊的游客。

氣溫已經(jīng)升了起來,不同口音匯集喧囂,空氣里還夾雜著鹵鵝濃郁柔和的肉香。

人群中心身穿紅色夏布衣物的便是“鹵鵝哥”林江。5月1日林江在高速路口“投喂”游客,2日則在高鐵站繼續(xù)。從下午6點開始,林江便被志愿者圍在中間,他準(zhǔn)備了十幾只鹵鵝,一塊塊切好遞給各地前來的游客。

從云南來到榮昌的小娜嘗到鹵鵝后十分開心,這次來她還想打卡一下榮昌區(qū)政府的食堂。

當(dāng)榮昌區(qū)宣布五一假期期間開放政府機(jī)關(guān)食堂時,小娜便確定了假期旅游的目的地。在她看來,政府食堂的開放給了“去哪吃美食”“吃什么最地道”這些問題一個絕佳的答案。

熱絡(luò)的煙火氣背后是亮眼的消費數(shù)據(jù),重慶市商務(wù)委員會透露,五一期間全市消費總額比去年同期增長6.5%。榮昌區(qū)消費市場迎來歷史性突破,假期實現(xiàn)零售額20億元,同比激增258%。

消費火熱的不只是重慶,據(jù)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心測算,假期5天全國國內(nèi)出游3.14億人次,同比增長6.4%;國內(nèi)游客出游總花費1802.69億元,同比增長8.0%。

近來,促消費、擴(kuò)內(nèi)需已成各方共識。去年年底的中央經(jīng)濟(jì)工作會議、今年的政府工作報告都把“大力提振消費”列為今年重點任務(wù)。

4月25日召開的中共中央政治局會議再次強調(diào),要提高中低收入群體收入,大力發(fā)展服務(wù)消費,增強消費對經(jīng)濟(jì)增長的拉動作用。盡快清理消費領(lǐng)域限制性措施,設(shè)立服務(wù)消費與養(yǎng)老再貸款。加大資金支持力度,擴(kuò)圍提質(zhì)實施“兩新”政策,加力實施“兩重”建設(shè)。

“五一”假期,眾多游客來到重慶洪崖洞拍照打卡

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打開消費新空間

5月5日,微信團(tuán)隊發(fā)布的2025年五一數(shù)據(jù)報告顯示,假期微信支付交易筆數(shù)增長超10%,高鐵出行、公共交通、餐飲“領(lǐng)漲”假日消費,除成都、重慶、杭州外,東莞、蘇州、佛山等城市進(jìn)入全國消費熱度Top 10。

“從戰(zhàn)略的角度來看,擴(kuò)大消費已經(jīng)成為當(dāng)今中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要的一個戰(zhàn)略舉措?!北本┐髮W(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授蘇劍告訴本刊記者,國內(nèi)有效需求包括消費和投資兩個方面,要保持經(jīng)濟(jì)的長期持續(xù)增長,就必須有一定的投資,但投資過大又會導(dǎo)致產(chǎn)能過剩,所以在投資和消費之間必須形成一個平衡,提振消費對拉動經(jīng)濟(jì)增長意義重大。

提振消費政策持續(xù)加碼

2024年以來,在國內(nèi)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的大背景下,為應(yīng)對總需求不足、激活內(nèi)需市場以穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)增長,同時通過促進(jìn)消費升級推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,從中央到地方推出了一系列推動國內(nèi)消費擴(kuò)容提質(zhì)的政策。

2024年3月,國務(wù)院印發(fā)《推動大規(guī)模設(shè)備更新和消費品以舊換新行動方案》,同年6月國家發(fā)展改革委等部門印發(fā)《關(guān)于打造消費新場景培育消費新增長點的措施》,緊接著8月《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)服務(wù)消費高質(zhì)量發(fā)展的意見》發(fā)布,10月商務(wù)部等部門印發(fā)《推動消費品以舊換新行動方案》。

今年3月,中辦、國辦印發(fā)《提振消費專項行動方案》;4月,商務(wù)部等9部門聯(lián)合印發(fā)《服務(wù)消費提質(zhì)惠民行動2025年工作方案》。

在政策支持下,全國各地創(chuàng)新和豐富消費場景,以多元供給激發(fā)消費潛力、市場活力,效果顯著。

數(shù)據(jù)顯示,今年一季度,我國社會消費品零售總額12.5萬億元,同比增長4.6%,增速比上年全年加快1.1個百分點;其中,3月份社零總額4.1萬億元,同比增長5.9%,增速比1—2月加快1.9個百分點。

值得注意的是,4月25日召開的中共中央政治局會議強調(diào),創(chuàng)設(shè)新的結(jié)構(gòu)性貨幣政策工具,設(shè)立新型政策性金融工具,支持科技創(chuàng)新、擴(kuò)大消費、穩(wěn)定外貿(mào)等。

4月28日,中國人民銀行副行長鄒瀾表示,下一步將精準(zhǔn)加力促消費,著重從服務(wù)消費供給側(cè)發(fā)力,聚焦文旅體育、餐飲住宿、教育培訓(xùn)等重點領(lǐng)域,加大金融支持力度,與其他政策形成政策合力,共同推動服務(wù)消費供給大幅提升和改善,滿足群眾日益增長的多樣化服務(wù)消費需求。

本刊記者 孫曉萌I攝

本刊記者 侯雋I攝

本刊記者 侯雋I攝

內(nèi)需潛力加快釋放

“總能聽說身邊朋友購置新車,現(xiàn)在買新車都卷起了一股風(fēng),很久沒有看到這樣的場景了?!?月底,湖南湘江新區(qū)居民張林看到他所在的安置小區(qū)停車場,每天都有新車停進(jìn)來,張林也在計劃將開了5年的自家燃油車換成新能源車。

根據(jù)湖南省商務(wù)廳2月發(fā)布的2025年汽車和電動自行車以舊換新實施細(xì)則,在汽車置換更新方面,根據(jù)新車價格不同,給予補貼額度9000元~15000元,補貼標(biāo)準(zhǔn)高于2024年的8000元~14000元。而且.不同于2024年的以云閃付電子消費券發(fā)放,2025年補貼以現(xiàn)金方式發(fā)放。

據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù),截至4月27日24時,全國汽車以舊換新281.4萬輛,汽車以舊換新政策有效激發(fā)了消費者的購買意愿,進(jìn)一步釋放了我國汽車消費潛力。

在4月28日國新辦新聞發(fā)布會上,國家發(fā)展改革委副主任趙辰昕透露,從今年一季度情況看,各項宏觀政策進(jìn)一步持續(xù)發(fā)力顯效,內(nèi)需潛力在加快釋放。汽車、家電、數(shù)碼產(chǎn)品、家裝廚衛(wèi)、電動自行車等五大類消費品以舊換新銷售額超過5000億元,支撐社會消費品零售總額同比增長4.6%,比去年全年提高1.1個百分點。

趙辰昕表示,我國汽車保有量3.53億輛,冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等主要品類家電保有量超過30億臺,按照正常周期更新?lián)Q代,每年能創(chuàng)造數(shù)萬億元的消費需求。

在蘇劍看來,我國老百姓在物質(zhì)消費方面,比如說房子、車子、計算機(jī)、手機(jī)等產(chǎn)品消費,跟發(fā)達(dá)國家相比差不了太多,接下來我國消費擴(kuò)大的空間是在高端服務(wù)消費上。

服務(wù)消費穩(wěn)步增長

一場周杰倫演唱會,為三亞的消費熱度再添一把火。

3月29日傍晚,為期3天的周杰倫2025“嘉年華”世界巡回演唱會在三亞開唱,三亞體育中心外的臺階上鋪滿了熒光色的應(yīng)援巾,數(shù)千名未搶到票的歌迷席地而坐,手機(jī)閃光燈匯成銀河,當(dāng)周杰倫《花海》的旋律從場內(nèi)溢出,人群中爆發(fā)出整齊的合唱。

兩個巨型定向音響如翅膀般伸展,將《雙截棍》的鼓點精準(zhǔn)投射到廣場區(qū)域,地磚隨著節(jié)奏微微震動。成都游客周先生在場外跟著節(jié)奏拍打膝蓋,幾乎與內(nèi)場無異。

在體育場的臨時市集里,驛站服務(wù)井然有序,掃碼、稱重、貼單一氣呵成,平均每件行李處理時間不到3分鐘。驛站不僅支持行李寄往全國,還開通了機(jī)場、高鐵站專線,甚至能直接寄回老家,讓“剁手黨”毫無后顧之憂。

這種“前置化服務(wù)”源自三亞對游客痛點的精準(zhǔn)捕捉,也是擴(kuò)容服務(wù)消費,將演唱會“流量”轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)“增量”的生動實踐。

據(jù)“三亞發(fā)布”,本次演唱會場內(nèi)觀演總?cè)藬?shù)約12.74萬人次,場內(nèi)外歌迷超 15萬人次,帶動綜合消費超11億元。

這為我國服務(wù)消費穩(wěn)步增長提供了一個精彩的微觀注腳。從一季度數(shù)據(jù)來看,在提振消費相關(guān)政策的支撐下,我國服務(wù)消費增長加快。一季度,服務(wù)零售額同比增長5%,比商品零售快了0.4個百分點。一季度,居民人均交通通信支出同比增長10.4%,教育文化娛樂支出增長13.9%。一季度居民人均服務(wù)性消費支出同比增長5.4%,占全部居民人均消費支出的比重達(dá)到43.4%,比去年同期提高0.1個百分點。

中金公司研究部首席宏觀分析師張文朗認(rèn)為,從類別來看,商品消費的提升空間總體上低于服務(wù)消費,“結(jié)合國際經(jīng)驗,我們認(rèn)為中國商品消費的空間可能主要在于提質(zhì),而服務(wù)消費的空間更多在于提量”。

更大力度破解提振消費堵點

我國是全球第二大消費市場,有14億多人口、有4億多中等收入群體,正處在消費升級的關(guān)鍵階段,需求潛力巨大,但提振消費仍需打通一系列堵點。

今年4月中旬,商務(wù)部部長王文濤在署名文章《多措并舉擴(kuò)大服務(wù)消費》中指出,我國居民消費能力和消費意愿仍有待提升,服務(wù)業(yè)開放水平不高、優(yōu)質(zhì)服務(wù)供給不足、消費環(huán)境不優(yōu)等問題仍然客觀存在,給擴(kuò)大服務(wù)消費帶來了制約。

著力提升居民消費能力

在重慶,云曦是一位資深的“整理收納師”,她告訴記者,整理收納可不僅僅是家政服務(wù)。

“我們平常服務(wù)的高端社區(qū)居多,尤其別墅區(qū)這類整理收納服務(wù)需求相對多一些。也有小戶型的客戶,但常是一錘子買賣,訂單并不穩(wěn)定?!痹脐卣f,過去5年,她在重慶服務(wù)過300多個家庭,但要打開市場需求并不容易,這類服務(wù)需求與居民消費能力有關(guān)。

近兩年,子漫營養(yǎng)健康職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校專門開設(shè)了整理收納培訓(xùn)專業(yè),校長崔娟子告訴記者,由于整理收納服務(wù)內(nèi)容復(fù)雜,整理收納師一般都按照平方米或者“延米”收費,這也導(dǎo)致其費用較高,30平方米的房間可能就需要數(shù)千元,甚至有過單次服務(wù)費超過14萬元的情況。一般工薪階層消費能力有限,導(dǎo)致市場需求并不如想象中大。

居民消費能力不足是制約消費增長的關(guān)鍵因素。

“這不是平均水平上的偏差,而是一種‘結(jié)構(gòu)性偏差’?!苯衲?月23日,中國環(huán)境與發(fā)展國際合作委員會中方首席顧問、國務(wù)院發(fā)展研究中心原副主任劉世錦在中國發(fā)展高層論壇2025年年會上表示,目前,中國消費占GDP的水平與國際水平相比,尤其是與OECD(經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織)國家平均水平相比,存在近20個百分點的差距。

蘇劍告訴本刊記者,從長期看,我國消費市場的潛力巨大。我國目前人均GDP是12000美元~13000美元,而美國的人均GDP已經(jīng)到了8萬多美元,而這8萬多美元里邊消費占的比重高達(dá)2/3。與美國相比,我國人均GDP的消費占比仍有差距,這就是中國民眾消費提升的巨大空間。

上海市政協(xié)常委堯金仁坦言,?消費即民生工程,消費率提升應(yīng)以居民可支配收入增長為前提,需通過提升靈活就業(yè)者社保覆蓋、消費補貼定向轉(zhuǎn)移支付等措施,提升中低收入群體邊際消費傾向,釋放消費潛能,開發(fā)“消費洼地”市場。

哈爾濱冰雪大世界園區(qū)

提升供給能力,滿足高端、個性化需求

中國宏觀經(jīng)濟(jì)研究院經(jīng)濟(jì)研究所副研究員姜雪認(rèn)為,當(dāng)前我國供給能力一定程度上滯后于居民消費結(jié)構(gòu)升級的需要,商品消費存在“低端過?!迸c“高端短缺”的結(jié)構(gòu)性矛盾,消費者多層次、個性化、高品質(zhì)的消費需求不能得到及時有效滿足。

以冰雪經(jīng)濟(jì)為例,冰雪產(chǎn)業(yè)的同質(zhì)化發(fā)展加劇了市場的競爭壓力。全國各地紛紛加大投入建設(shè)滑雪場和冰雪旅游項目,導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象突出,這不僅降低了冰雪產(chǎn)業(yè)的整體競爭力,也影響了消費者的體驗。

一位冰雪經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)人士告訴記者:“冰雪經(jīng)濟(jì)火起來以后,目前全國10多個省份都在規(guī)劃冰雪經(jīng)濟(jì)發(fā)展,競爭非常激烈,甚至一個省域內(nèi)多個市州齊頭并進(jìn),都在布局冰雪賽道,同質(zhì)化發(fā)展嚴(yán)重,他們根本就沒考慮冰雪經(jīng)濟(jì)競爭和合作的問題,而滿足消費者的高品質(zhì)、個性化需求就更無從談起?!?/p>

在劉世錦看來,我國消費不足主要是服務(wù)消費不足,重點是教育、醫(yī)療、保障性住房、社保、養(yǎng)老等與基本公共服務(wù)相關(guān)的發(fā)展型消費不足。

多個采訪對象告訴記者,我國文旅、養(yǎng)老、醫(yī)療等領(lǐng)域同質(zhì)化嚴(yán)重,與居民日益多元的需求形成反差。

適老化改造是一個需求巨大的市場。一位上海的裝修設(shè)計師專門開了一家工作室,為有需求的家庭提供適老化裝修設(shè)計服務(wù)。

這位設(shè)計師認(rèn)為,個人適老化改造的需求很大,以往裝扶手、安老年床的方式已經(jīng)落后了,越來越多生活品質(zhì)較高的老年人,會需要設(shè)計感比較強的適老化裝修,要求老年味兒太足的家居變得更有創(chuàng)意。但面對巨大市場需求,能做好這個事的人和機(jī)構(gòu)卻并不多。

“金彩時光”是重慶的一家“老幼共育”服務(wù)中心,其負(fù)責(zé)人楊彬坦言:“我們也看到了適老化改造的巨大市場需求,但仍有諸多顧慮?!?/p>

楊彬說:“適老化產(chǎn)品市場有點參差不齊,品牌產(chǎn)品不是太少就是太貴,沒有品牌的產(chǎn)品不敢購買。做適老化改造需要一條穩(wěn)固且有質(zhì)量的供應(yīng)鏈作為保障。在重慶,目前很難快速打通這類適老化改造的供應(yīng)鏈。”

上海市老年學(xué)學(xué)會老年旅居專業(yè)委員會聯(lián)席秘書長梁長玉告訴記者,目前,老年產(chǎn)品主要集中在如衣鞋服飾、營養(yǎng)保健品等傳統(tǒng)領(lǐng)域,健康穿戴、智能輔助、AI護(hù)理設(shè)備等新興產(chǎn)品缺乏;銀發(fā)經(jīng)濟(jì)服務(wù)多集中于養(yǎng)老、醫(yī)療等傳統(tǒng)領(lǐng)域,針對老年人文化、娛樂、社交等發(fā)展型需求的服務(wù)較少。

此外,人才短缺也是導(dǎo)致高質(zhì)量供給不足的原因之一。一位文旅產(chǎn)業(yè)負(fù)責(zé)人向記者坦言:“高品質(zhì)的產(chǎn)品供應(yīng)不足,也與高端人才短缺有關(guān)系。比如,一款市場叫座的文旅產(chǎn)品,一定基于好的創(chuàng)意,而能夠孕育這個創(chuàng)意并落地為產(chǎn)品的,一定是既懂旅游、懂內(nèi)容,又懂科技的復(fù)合型人才,這類人才供給仍有短板?!?/p>

養(yǎng)老驛站適老化改造

優(yōu)環(huán)境,補短板,增配套

在企業(yè)上班,拿著50萬元年薪的白領(lǐng)白濤2024年底買了一輛二手房車。房車讓他們一家可以做到來一場說走就走的旅行,遇到美景隨時停下來,不用整理攻略,也不用預(yù)約酒店。

但房車也給白濤帶來不少困擾,比如不少停車場并不接受房車??浚芡?康牡胤劫M用很貴;停車場通常沒有直接電源,補充日常用電是個麻煩事;廢水處理費時費力。

這背后折射出消費環(huán)境的短板,這不僅影響游客的感受,也制約著房車露營產(chǎn)業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

消費環(huán)境是指影響消費者行為和消費體驗的多維度綜合體系,包括消費者休息休假權(quán)益的保障、豐富多元的消費場景、消費維權(quán)和消費領(lǐng)域信用體系建設(shè)、城鄉(xiāng)消費基礎(chǔ)設(shè)施等內(nèi)容。

讓人放心的消費環(huán)境有助于切實改善和提升消費體驗和滿意度,充分激發(fā)消費意愿,但反過來,如果消費環(huán)境影響消費體驗,將導(dǎo)致消費意愿不足,客觀制約著國內(nèi)市場潛力的釋放。

安徽某地演唱會散場時,數(shù)百名歌迷遭遇通信擁堵,演唱會周邊街道手機(jī)信號長時間 “癱瘓”,網(wǎng)約車平臺一度無法叫車。

來自上海的歌迷馮先生在體育場外滯留半小時:“導(dǎo)航打不開,出租車司機(jī)找不到位置,最后只能步行 2 公里到主干道打車?!?這種“看演出 1 小時,散場3小時”的窘境,在多地大型活動中時有發(fā)生,暴露出消費配套服務(wù)的短板。

有力、精準(zhǔn)、有溫度地提振消費

堯金仁告訴本刊記者,消費不是簡單的買買買,而是復(fù)雜生態(tài)系統(tǒng),通過構(gòu)建“收入保障(民生)—供給升級(產(chǎn)業(yè))—制度創(chuàng)新(治理)”協(xié)同框架,把老百姓的“花錢”變成國家發(fā)展、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、民生改善的“核動力”。

當(dāng)前,提振消費是擴(kuò)大內(nèi)需、做大做強國內(nèi)大循環(huán)的重中之重,而做好提升消費能力、優(yōu)化消費供給、增強消費意愿則是推動消費擴(kuò)容的“必答題”。

增收減負(fù),提升消費能力

消費源于收入,沒有收入便無從談起消費。就業(yè)增收,是提升居民消費能力的根本,近期有不少地方為此“放大招”。

3月,浙江省發(fā)布的《大力提振和擴(kuò)大消費專項行動實施方案》提出,2025年,城鎮(zhèn)新增就業(yè)100萬人以上,為80萬重點群體提供就業(yè)幫扶,省外勞動力規(guī)模和省外脫貧勞動力規(guī)模分別保持在2300萬人和240萬人。

4月,《河北省提振消費專項行動實施方案》提出,年內(nèi)為57萬高校畢業(yè)生提供就業(yè)幫扶;2025年全省城鎮(zhèn)新增就業(yè)86萬人,城鎮(zhèn)調(diào)查失業(yè)率控制在5.5%左右;提高最低工資標(biāo)準(zhǔn),及時發(fā)布企業(yè)工資指導(dǎo)線,2025年居民人均可支配收入增長5%左右。

“五一”期間,廈門推出《廈門市提振消費專項行動實施方案》,30條硬核舉措構(gòu)建起全鏈條消費提振體系,其中把就業(yè)優(yōu)先作為筑牢消費增長的“壓艙石”。比如,積極開展訪企拓崗促就業(yè)行動,深入企業(yè)挖掘崗位資源,搭建企業(yè)與求職者高效對接的橋梁,精準(zhǔn)匹配供需兩端。延續(xù)實施失業(yè)保險穩(wěn)崗返還政策,助力企業(yè)穩(wěn)定崗位、擴(kuò)大用工規(guī)模。力爭2025年實現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)13萬人,切實兜住就業(yè)底線,穩(wěn)定居民收入預(yù)期。

促進(jìn)工資性收入合理增長、拓寬財產(chǎn)性收入渠道、多措并舉促進(jìn)農(nóng)民增收、扎實解決拖欠賬款問題、加大生育養(yǎng)育保障力度、強化教育支撐、提高醫(yī)療養(yǎng)老保障能力、保障重點群體基本生活……《提振消費專項行動方案》對促進(jìn)城鄉(xiāng)居民增收減負(fù)已有系統(tǒng)部署,各部門、各地方也已紛紛因地制宜出臺細(xì)化方案。

值得一提的是,針對欠薪欠款行為,3月24日,修訂后的《保障中小企業(yè)款項支付條例》對外發(fā)布,對欠薪行為提出了非常有針對性的對策和舉措,讓中小企業(yè)主“要賬”不再難。

持續(xù)創(chuàng)新,豐富消費供給

“今年正式上線不久,但酒店的參與度比我想象的還高,每次招商會,臺下都座無虛席?!眲?chuàng)業(yè)者馬昭德向記者講述“惠選訂房”APP的運作現(xiàn)狀,“這也是為什么我會對消費市場依然信心十足,大家不缺消費需求,需要的是我們用創(chuàng)新的方式,提供更有性價比的服務(wù)?!?/p>

重慶榮昌區(qū)的文旅爆火,給了馬昭德創(chuàng)業(yè)思路,他覺得物美價廉省力是文旅服務(wù)的先決條件。因此馬昭德將目光盯上了酒店預(yù)訂,“就是把滴滴打車的模式,換在了訂酒店上,變成了滴滴訂房”。

“其實不復(fù)雜,消費者住酒店,自己列條件然后出價,這個區(qū)域內(nèi)的酒店自己選擇是否接受出價,有接單的酒店就成交。如果所有酒店都不接單,用戶可以重新出價,系統(tǒng)平臺也會給個參考范圍?!榜R昭德說,這樣不僅可以給消費者帶來實惠,同時也不會擾亂酒店對外的價格體系。不少酒店在淡季時期,空房率非常高,這時候無論以多少價格銷售出去,其實都能收回至少部分成本。

今年以來,多地多部門圍繞促消費擴(kuò)內(nèi)需推出一系列舉措,引導(dǎo)企業(yè)立足優(yōu)勢差異化發(fā)展,通過不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)提高競爭力,以優(yōu)質(zhì)供給創(chuàng)造新需求。

在衡陽東洲島,文化+科技消費新形式在五一假期火爆,通過現(xiàn)代科技手段展現(xiàn)以船山文化、平沙落雁為核心的衡陽千年文化。

記者走進(jìn)全國首個數(shù)字船山書院,這里打破了以往傳統(tǒng)書院靜態(tài)展陳的表現(xiàn)方式,大量運用AR、VR、AI等多種全新數(shù)字科技,結(jié)合年輕人喜歡的表達(dá)方式,來展現(xiàn)和解讀千年的衡州文化及船山文化。AI虛擬數(shù)字人王船山,通過互動問答傳播船山思想,實現(xiàn)傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代科技的跨界融合,讓游客成功實現(xiàn)與“王船山來一次同框”的跨時空創(chuàng)意合照。

“湖南廣電從2022年開始實施文旅‘三湘星光行動’,在電廣傳媒牽頭組織下,已經(jīng)在全省布局了8個項目,每個項目均打造以在地文化為獨特性的、極具體驗感的‘文化+科技+旅游’產(chǎn)品?!焙想姀V傳媒股份有限公司黨委委員、副總經(jīng)理彭愛輝告訴本刊記者,“AI+消費”以技術(shù)重塑消費體驗,推動消費向智能化、可持續(xù)化轉(zhuǎn)型發(fā)展。

與此同時,低空消費也在全國各地如火如荼興起。

今年五一假期,在河南安陽、湖南株洲,飛行學(xué)員在教練的指導(dǎo)下駕駛輕型運動類固定翼飛機(jī)進(jìn)行飛行訓(xùn)練;在重慶,正值第二屆低空飛行消費周,直升機(jī)、滑翔傘、三角翼等低空新消費業(yè)態(tài)迎來客流高峰,無人機(jī)表演、飛行快閃令市民游客一飽眼福。

根據(jù)中國民航局的數(shù)據(jù)預(yù)測,2035年我國低空經(jīng)濟(jì)規(guī)模有望攀升至3.5萬億元。

外國游客購買中國文創(chuàng)產(chǎn)品并拍照留念

游客在生態(tài)環(huán)境優(yōu)美的房車露營地里觀光、休閑和游玩

優(yōu)化環(huán)境,增強消費意愿

2025年4月28日,一位境外游客在位于上海大丸百貨的離境退稅開單自助終端,成功開具出全市第一張自助辦理退稅申請單。

“工作人員告訴我可以在機(jī)器自行操作,沒想到這么迅速就出單了,為我接下來的行程節(jié)約了不少時間?!边@位境外游客對稅務(wù)部門這一升級服務(wù)舉措連連稱贊。

2015年1月,財政部發(fā)布《關(guān)于實施境外旅客購物離境退稅政策的公告》,中國離境退稅政策正式在全國范圍內(nèi)啟動。同年7月,上海作為全國首批試點城市,率先面向境外旅客實施購物離境退稅政策。

從試點探路到全域鋪開,離境退稅政策已成為推動擴(kuò)大入境消費、大力提振消費的重要抓手,是推進(jìn)高水平對外開放、暢通國內(nèi)國際雙循環(huán)的重要途徑。

放心消費環(huán)境的營造離不開制度的完善?!短嵴裣M專項行動方案》提出,營造放心消費環(huán)境。實施優(yōu)化消費環(huán)境三年行動,進(jìn)一步完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、信用約束、綜合治理、消費維權(quán)等制度。

為優(yōu)化消費環(huán)境,一些消費領(lǐng)域限制性措施正在抓緊調(diào)整。針對汽車限購和無車家庭,商務(wù)部表示,鼓勵相關(guān)地區(qū)優(yōu)化汽車限購限行措施,更好滿足居民汽車購買需求,同時支持地方發(fā)展汽車改裝、房車露營、傳統(tǒng)經(jīng)典車等汽車后市場,發(fā)展汽車運動和汽車文化,延伸汽車消費鏈條,著力培育汽車消費新增量。

商務(wù)部將推動汽車流通消費改革,其中今年一項重點工作就是組織開展汽車流通消費改革試點,支持有條件的地方在新車、二手車、報廢車、汽車后市場等各環(huán)節(jié),積極創(chuàng)新、先行先試。

國家發(fā)改委也表示,抓緊出臺各領(lǐng)域?qū)m棿胧?,指?dǎo)限購城市針對長期搖號家庭和無車家庭等重點群體定向增發(fā)購車指標(biāo)。

堯金仁對記者分析說,消費不是孤立的經(jīng)濟(jì)行為,而是安全感、尊嚴(yán)感、未來預(yù)期的總和。破局的方法,短期促銷措施,比如消費券、現(xiàn)金補貼等能夠刺激消費,但缺乏可持續(xù)性和精準(zhǔn)性,必須進(jìn)行結(jié)構(gòu)性改革,通過保障消費能力、提升消費品質(zhì)、改善消費環(huán)境等,體系化、全方位釋放消費潛力。

(應(yīng)采訪對象要求,文中張林、白濤、云曦、小娜為化名)







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