“免費(fèi)學(xué)技能”“一月速成中醫(yī)開店”“治病神藥”……近年來，從直播間里演“苦情戲”兜售，到“免費(fèi)雞蛋”引流至私域直播洗腦，針對(duì)老年人的詐騙套路不斷翻新。
坑老騙局之所以屢屢得逞，首先在于騙子精準(zhǔn)擊中了老年群體的軟肋。
一些老年人有“老了，不中用了”的心理落差，還有“不給孩子添麻煩”的心理負(fù)擔(dān)。這些焦慮情緒，往往被騙子利用。騙子以免費(fèi)領(lǐng)物、紅包獎(jiǎng)勵(lì)為誘餌，將老年人拉入封閉的微信群或私域直播間，通過日復(fù)一日的虛假科普和情感渲染對(duì)老人進(jìn)行洗腦。一些老人缺少子女陪伴，本就渴望交流和關(guān)懷，加之科學(xué)素養(yǎng)和媒介素養(yǎng)不足，難以甄別良莠不齊的網(wǎng)絡(luò)信息，騙子便乘虛而入，通過噓寒問暖、耐心陪伴等手法精準(zhǔn)洗腦，構(gòu)建起信息繭房。有些老人深陷其中，甚至將子女的勸阻視為“污蔑”。有些老人明知可能上當(dāng)受騙，卻甘愿花錢購買這份“被關(guān)注的感覺”。
出現(xiàn)這些問題，平臺(tái)未能切實(shí)負(fù)起監(jiān)管責(zé)任是原因之一。部分平臺(tái)對(duì)保健、理財(cái)、付費(fèi)課程等領(lǐng)域的內(nèi)容審核流于形式，對(duì)“專家人設(shè)造假”“普通食品冒充神藥”“夸大宣傳賣課”等違規(guī)行為視而不見，甚至為了流量縱容此類內(nèi)容傳播。與此同時(shí)，社會(huì)上正規(guī)的老年教育與健康咨詢供給不足，在形式和內(nèi)容上的吸引力也有限，難以滿足老年人的需求，導(dǎo)致一些老人被推向了騙子偽裝的“溫情”。
阻斷騙局傳播鏈條，平臺(tái)必須建立嚴(yán)格的內(nèi)容審核機(jī)制，對(duì)涉及醫(yī)療、保健等內(nèi)容實(shí)行資質(zhì)備案制度，將“包治百病”“抗癌防癌”等行騙話術(shù)納入黑名單，暢通投訴舉報(bào)渠道，對(duì)違規(guī)賬號(hào)及時(shí)封禁清退。監(jiān)管部門則需加大執(zhí)法力度，開展專項(xiàng)整治行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊虛假宣傳、違法推銷等行為，不僅要處罰涉事商家，更要追責(zé)失職平臺(tái)，形成“不敢騙、不能騙”的震懾效應(yīng)。
正視“老有所學(xué)”需求，還需有效填補(bǔ)當(dāng)前的“供給真空”。社區(qū)可聯(lián)合高校、社會(huì)組織等專業(yè)力量，設(shè)計(jì)開發(fā)受歡迎、能解渴的課程，將老年人從騙局中拉回。同時(shí)，建立規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)與市場引導(dǎo)，推動(dòng)老年教育機(jī)構(gòu)規(guī)范發(fā)展，鼓勵(lì)市場提供優(yōu)質(zhì)適老產(chǎn)品。
幫助老年人不被披著“關(guān)懷”外衣的各種“銀發(fā)陷阱”一坑再坑，子女的共情與引導(dǎo)也不可或缺。子女要設(shè)身處地、將心比心，理解老年人對(duì)健康的渴望和對(duì)陪伴的需求，不能動(dòng)輒給父母貼上“固執(zhí)”“糊涂”的標(biāo)簽。應(yīng)當(dāng)主動(dòng)幫他們打破信息繭房：比如主動(dòng)分享權(quán)威健康科普內(nèi)容，帶他們參與正規(guī)體檢和養(yǎng)生講座；教他們使用搜索工具核實(shí)信息，識(shí)別“包治百病”“祖?zhèn)髅胤健钡忍摷傩麄麝P(guān)鍵詞；設(shè)置合理的消費(fèi)規(guī)則……這種日常的引導(dǎo)，遠(yuǎn)比生硬的制止更有效。
老年人的“養(yǎng)老錢”不容覬覦，唯有各方合力，揭穿騙子精心設(shè)計(jì)的“銀發(fā)陷阱”，還老年人一個(gè)愉悅清凈的晚年，讓溫暖與安寧，成為他們生活中最踏實(shí)的底色。
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